Trabalhamos para que você receba seus produtos o mais rápido possível. Abaixo, detalhamos como funcionam nossos prazos de entrega:
Os prazos de entrega são estimados e fornecidos pelas transportadoras ou Correios, podendo haver pequenas variações. O tempo de entrega é contado a partir da data de envio do pedido.
Produtos a Pronta Entrega:
Para itens em estoque no Brasil, o prazo de entrega é, em média, de 3 (três) a 7 (sete) dias úteis após a postagem.
O envio geralmente ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos Importados (Internacionais):
O prazo pode variar, sendo detalhado na página do produto.
Devido à natureza internacional do envio, o prazo é mais longo, mas oferecemos total rastreamento.
Desembaraço Aduaneiro: Caso ocorra qualquer eventualidade ou problema no desembaraço alfandegário/aduaneiro que atrase a entrega, a responsabilidade e a resolução do ocorrido (junto aos órgãos competentes) será integralmente da nossa loja.
Importação Negada/Perdida: Se, porventura, a importação do seu pedido for negada pelas autoridades aduaneiras ou houver extravio comprovado, nós garantimos o seu recebimento. Nestes casos, providenciaremos o reenvio imediato de um novo produto, e o prazo de entrega será reiniciado a partir da data de nova postagem.
Você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega, desde a saída do centro de distribuição até o endereço final.
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